Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgilendirme

MEKPUB ("Şirket"), kullanıcılarının gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına azami önem atfetmektedir. Bu Gizlilik Politikası, mekpub.com web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve cezaevine mektup gönderim hizmetlerimizi kullandığınızda toplanan, işlenen ve saklanan verilere dair bilgilendirmeyi içerir.

2. Mektup Metinlerinin ve Fotoğrafların Gizliliği

MEKPUB platformu üzerinden oluşturduğunuz mektup metinleri ve eklenen fotoğraflar en yüksek gizlilik standartlarına tabidir:

• Mektuplarınız basım tesisimizde otomatik sistemler aracılığıyla kapalı zarflama ile basılır; şirket personelimiz tarafından mektup içerikleri okunmaz ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
• Mektup basılıp kargoya verildikten sonra, içerik dijital sistemlerimizden yasal saklama süreleri haricinde otomatik olarak imha edilir.
• Cezaevi İnfaz Kurumu mevzuatı uyarınca, cezaevlerine ulaşan tüm mektuplar ilgili kurumun resmi Mektup Okuma Komisyonu tarafından denetime tabidir. Bu denetim cezaevi idaresinin yasal yetkisindedir.

3. Toplanan Bilgiler ve Kullanım Amacı

Hizmetin eksiksiz ifa edilebilmesi için yalnızca zorunlu bilgiler toplanmaktadır:

• Alıcı Bilgileri: Alıcının adı, soyadı, bulunduğu ceza infaz kurumu ve varsa koğuş numarası (mektubun doğru kişiye teslimi için).
• Gönderici Bilgileri: Gönderici adı, soyadı ve telefon numarası (PTT kargo takibi ve bildirim SMS'leri için).

4. Ödeme ve Kart Güvenliği

Sitemiz üzerinden yapılan tüm ödemeler 256-bit SSL güvenlik sertifikası ve BDDK lisanslı güvenli ödeme altyapısı ile 3D Secure güvencesinde işlenir. Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz asla MEKPUB sunucularında tutulmaz ve saklanmaz.

5. Verilerin Paylaşımı

Toplanan veriler, mektubun fiziki dağıtımını gerçekleştiren resmi posta kuruluşu (PTT) ve yasal bir zorunluluk halinde yetkili adli merciler haricinde hiçbir ticari veya gayriticari üçüncü tarafla paylaşılmaz veya satılmaz.

6. İletişim ve Haklarınız

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talebiniz için destek@mekpub.com adresi üzerinden bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.